A Viverno é uma empresa totalmente regulada e somos obrigados a cumprir as políticas de segurança designadas para segurança tanto dos nossos clientes como nossa. Somos obrigados a obter cópias do cartão/extrato bancário de qualquer cartão/conta que tenha sido usado para depositar com sucesso na conta de um cliente, de forma a verificar que o cartão/conta é detido pelo proprietário da conta de negociação e também não nos é permitido enviar fundos para um cliente sem ter todos os documentos necessários do cliente.

Tenha em atenção que o envio das cópias do seu cartão/extrato bancário é absolutamente seguro e que ninguém poderá usá-las para quaisquer atividades fraudulentas, pois temos em vigor todas as medidas necessárias para mantermos os seus documentos e informação de forma segura e anónima.

O motivo pelo qual solicitamos as cópias do seu cartão/extrato bancário é para uma verificação segura dos seus depósitos. Por favor, oculte qualquer informação pessoal que possa ser sensível para si e permita apenas que o seu nome e últimos quatro (4) dígitos do cartão xxxxxxxxxxxx1234, que foi usado para depositar na sua conta, permaneçam legíveis.

*Tenha em atenção que se não ocultar a informação sensível já mencionada nas suas cópias do cartão de crédito, não as poderemos aceitar. Quaisquer e-mails de comunicação contendo cópias completas do seu cartão de crédito serão também eliminados. Isto deve-se motivos de segurança, mas pode sempre enviar novamente as suas cópias de cartão de crédito ocultando toda a informação sensível.