Czym jest dokument potwierdzający adres zamieszkania?
Aby zweryfikować twoje konto, potrzebujemy aktualny dokument potwierdzający adres, taki jak rachunek za media lub wyciąg bankowy.
Dokument ten musi być wystawiony na nazwisko posiadacza rachunku Viverno w ciągu ostatnich 3 miesięcy i musi zawierać następujące informacje:
- Twoje imię
- Twój aktualny adres zamieszkania
- Data wystawienia
- Dane wystawiającego
Akceptujemy wszelkie rachunki wystawione przez instytucję finansową, przedsiębiorstwo użyteczności publicznej, agencję rządową lub organ sądowy. Jeśli twój rachunek lub dokument jest dostępny online, możesz wysłać go do nas jako plik PDF lub zrzut ekranu.
Dowód adresu/zamieszkania może być jednym z poniższych:
- Rachunek za prąd, wodę, gaz, internet lub telefon
- Wyciąg bankowy / wyciąg z karty kredytowej / list referencyjny z banku
- List podatkowy / Rachunek za podatki lokalne (za bieżący rok)
- Oświadczenie o ubezpieczeniu społecznym
- Wyciągi elektroniczne z widocznym adresem URL
- Certyfikat rezydencji wydany przez rząd lub poświadczone notarialnie oświadczenie o rezydencji
Jeśli nie masz dokumentów potwierdzających adres na swoje nazwisko, pamiętaj, że możesz również wysłać zaświadczenie o miejscu zamieszkania w swojej gminie lub pismo potwierdzające należycie podpisane przez władze lokalne, zawierające twoje imię/nazwisko, aktualny adres i datę.
Jeśli nie masz żadnego z powyższych, prześlij nam oficjalny dokument zawierający twoje imię i nazwisko oraz adres zamieszkania lub wyślij e-mail na adres [email protected] i poinformuj nas o tym, abyśmy mogli ci udzielić dalszej pomocy.
Jakie dokumenty nie zostaną zaakceptowane?
- Faktury za zakup towarów
- Paragony
- Rachunki za ubezpieczenie
- Rachunki napisane ręcznie
- Rachunek za podatek drogowy
- Dokumenty o niskiej rozdzielczości lub niskiej jakości
- Dokumenty zamknięte w kopertach
- Połowiczne lub podarte dokumenty
Zobacz przykłady poprawnych dokumentów:
A. Rachunek za media:
B. Wyciąg z banku:
Pamiętaj, że w przypadku, gdy twój dokument jest „nieaktualny” (starszy niż 12 miesięcy), skontaktujemy się z tobą, aby dostarczyć nam kopię zaktualizowanego dokumentu.