¿Por qué fue rechazado mi depósito con tarjeta de crédito/débito?
Hay varias razones por las que su tarjeta de crédito/débito puede haber sido rechazada:
- el banco emisor de su tarjeta puede haber rechazado la transacción, comuníquese con su banco;
- puede que haya sobrepasado su límite de transacciones diarias o el crédito disponible en la tarjeta;
- tal vez introdujo un dígito incorrecto para el número de la tarjeta, la fecha de caducidad o el código CVV, compruebe que son correctos;
- puede ser que su tarjeta no haya tenido fondos suficientes;
quizás no proporcionó el código de verificación 3D o no completó los pasos de seguridad 3D para que la transacción se complete.
Por último, compruebe con el emisor de su tarjeta que su tarjeta esté autorizada para transacciones en línea y que no existan protecciones que nos impidan efectuar el cargo.
Si la entidad emisora de su tarjeta rechazó la transacción, deberá ponerse en contacto con ella para averiguar el motivo exacto.
Sin embargo, si cree que su método de pago es válido y que todo está en orden, intente volver a realizar el depósito. También puede intentar hacer el depósito con una tarjeta o un método de pago diferente.