Warum muss ich meine Kartenkopien oder meinen Kontoauszug vorlegen?
Viverno ist ein vollständig reguliertes Unternehmen und wir sind verpflichtet, Sicherheitsrichtlinien einzuhalten, die sowohl der Sicherheit unserer Kunden als auch unserer eigenen dienen. Wir sind verpflichtet, Kartenkopien/Kontoauszüge jeder Karte/jedes Kontos anzufordern, die/der erfolgreich zur Einzahlung auf das Konto eines Kunden verwendet wurde, um sicherzustellen, dass die Karte/das Konto im Besitz des Inhabers des Tradingkontos ist. Es ist uns auch nicht gestattet, Geldmittel an den Kunden zu senden, ohne zuvor alle notwendigen Dokumente des Kunden erhalten zu haben.
Bitte beachten Sie, dass der Versand Ihrer Kartenkopien/Kontoauszüge absolut sicher ist und niemand diese für betrügerische Aktivitäten verwenden kann, da wir über alle notwendigen Maßnahmen verfügen, um Ihre Dokumente und Informationen sicher und anonym zu halten.
Der Grund, warum wir Ihre Kartenkopien/Kontoauszüge benötigen, ist die sichere Verifizierung Ihrer Einzahlungen. Bitte verbergen Sie alle persönlichen Informationen, die Sie möglicherweise betreffen, und lassen Sie nur Ihren Namen und die letzten vier (4) Ziffern der Karte xxxxxxxxxxxxxxxx1234, die zur Einzahlung auf Ihr Konto verwendet wurde, sichtbar.*
*Bitte beachten Sie, dass wir die Kreditkartenkopien nicht akzeptieren können, wenn Sie die oben genannten sensiblen Informationen nicht abdecken. Alle Kommunikations-E-Mails, die vollständige Kopien Ihrer Kreditkarte enthalten, werden ebenfalls gelöscht. Dies geschieht aus Sicherheitsgründen, aber Sie können jederzeit Ihre Kreditkartenkopien, auf denen alle sensible Informationen abgedeckt sind, erneut einreichen.